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구글 애널리틱스(GA4) 처음 세팅할 때 이것만 확인하세요

마케팅약 3분

한눈에 보기

  • 속성·데이터 스트림을 만들고 G-로 시작하는 측정 ID를 사이트에 심는 것부터 시작해요.
  • 구매·문의 같은 핵심 행동은 직접 '주요 이벤트'로 표시해야 성과 리포트에 잡혀요.
  • 데이터 보관 기간은 기본 2개월이고 소급 적용이 안 되니, 계정 만든 날 바로 14개월로 바꿔두세요.
목차 (11)

태그만 심어두면 알아서 다 잡히는 건 아니에요. GA4는 페이지 조회나 스크롤 같은 기본 데이터는 자동으로 모아주지만, '무엇을 성과로 볼지'와 '누구를 통계에서 뺄지'는 직접 정해줘야 해요. 처음 계정을 만들 때 아래 다섯 가지만 챙기면 기본적인 성과 분석은 충분히 돼요.

내부 트래픽 제외는 작은 사이트일수록 크게 작용해요

특히 내부 트래픽 제외는 작은 사이트일수록 영향이 커요. 월 방문이 2,000세션인 사이트에서 팀원 3명이 하루 5번씩 사이트를 확인한다면 3명 × 5회 × 30일 = 450세션이 통계에 섞여요. 전체의 22.5%가 우리 팀 접속인 셈이라, 이 상태로 전환율을 계산하면 실제보다 한참 낮게 나와요.

1. 속성과 데이터 스트림 만들기

계정 안에 웹사이트용 속성(Property)을 만들고, 그 안에 '웹' 데이터 스트림을 추가해요. 스트림을 만들면 G-로 시작하는 측정 ID가 발급되는데, 이게 이 사이트의 식별자예요. 사이트 하나에 스트림 하나가 기본이에요.

2. 측정 ID를 사이트에 심기

발급받은 측정 ID를 사이트 모든 페이지의 <head>에 들어가도록 설치해요. 코드를 직접 넣거나 구글 태그 관리자(GTM)를 거쳐도 되는데, 둘 중 하나만 쓰세요. 양쪽에 중복으로 심으면 방문 수가 두 배로 잡혀요.

3. 주요 이벤트(전환) 지정하기

GA4는 페이지 조회·스크롤·이탈 클릭·파일 다운로드 같은 건 자동으로 수집하지만, '구매 완료'나 '문의 제출'처럼 우리 사이트에서 진짜 중요한 행동은 이벤트로 만든 뒤 '주요 이벤트'로 표시해줘야 성과 리포트에서 의미 있게 볼 수 있어요.

4. 내부 트래픽 제외하기

사무실 IP 등을 '내부 트래픽'으로 정의한 다음, 그 정의를 쓰는 데이터 필터를 만들어요. 여기서 한 단계가 더 남는데, 새로 만든 데이터 필터는 처음엔 테스트 상태라 실제로는 아무것도 걸러내지 않아요. 필터를 사용(활성) 상태로 바꿔야 그때부터 리포트에서 빠져요.

5. 데이터 보관 기간 늘리기

사용자·이벤트 데이터 보관 기간이 기본 2개월로 되어 있어요. 무료 버전에서 고를 수 있는 최대값인 14개월로 바꿔두세요. 전년 동월 비교를 하려면 최소 14개월치가 남아 있어야 해요.

흔한 오해 ①: 태그만 심으면 전환도 자동으로 잡힌다

가장 자주 하는 오해가 '태그를 심었으니 전환도 자동으로 잡히겠지'예요. 자동 수집 이벤트에는 구매나 문의 같은 우리만의 목표가 들어 있지 않아서, 3번을 건너뛰면 몇 달 뒤에 성과를 보려 할 때 볼 수 있는 게 방문 수밖에 없어요.

흔한 오해 ②: 내부 트래픽 정의만 만들면 제외된다

두 번째 오해는 내부 트래픽 정의만 만들어두면 제외된다고 생각하는 거예요. 정의는 '누구를 내부로 볼지'를 적어둔 것뿐이고, 실제로 걸러내는 건 데이터 필터라서 필터를 활성 상태로 바꾸지 않으면 그대로 다 집계돼요.

실무 팁: 보관 기간은 계정 만든 날 바로 바꾸세요

실무 팁으로, 5번 보관 기간은 계정을 만든 날 가장 먼저 바꿔두는 게 좋아요. 이 설정은 소급 적용이 안 돼서, 6개월 지나 뒤늦게 14개월로 바꿔도 이미 지워진 기간은 되살릴 수 없어요. 설정 하나 바꾸는 데 1분이면 되는데 놓치면 1년치 비교 데이터가 통째로 없어지는 셈이라 가성비가 제일 좋은 항목이에요.

광고를 돌린다면 UTM도 초반에 같이 잡아두세요

광고를 함께 돌린다면 유입 경로를 구분할 수 있게 링크에 UTM을 붙여두는 것도 초반에 같이 잡아두면 좋아요. UTM 파라미터 만드는 법에서 다뤘어요. 수집한 데이터로 랜딩페이지를 개선할 때는 랜딩페이지 전환율 높이는 체크리스트를 같이 보세요.

메뉴 이름은 개편될 때마다 바뀌어요

메뉴 이름과 위치는 GA4가 개편될 때마다 조금씩 바뀌어요. 위 항목이 지금 화면에서 어디에 있는지는 Google 애널리틱스 고객센터에서 항목 이름으로 검색하면 최신 안내를 확인할 수 있어요.

작성·검수

LONGBRIGHT — 광고 마케팅 현업에서 일하며 LBtools를 혼자 만들고 운영해요. 광고 플랫폼의 화면은 수시로 바뀌기 때문에, 메뉴 위치보다 바뀌지 않는 운영 원리를 기준으로 써요.

발행
최종 확인

잘못된 내용을 발견하셨다면 문의로 알려주세요. 확인해서 고치고 이 날짜를 갱신해요. 운영 원칙도 공개해두었어요.

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